- 2019-09-22旅游者与旅游经营者之间纠纷的解决途径
- 2019-09-22旅游纠纷调解的主体和原则
- 2019-09-22旅游者一方推选代表人参加纠纷解决活动的规定
- 2019-09-23旅游投诉的管辖
- 2019-09-23旅游投诉的受理
- 2019-09-23旅游投诉的处理
- 2019-09-24未经许可经营旅行社业务行为的构成及处罚
- 2019-09-24旅行社未经许可经营出境旅游业务、边境旅游业务行为的构成及处罚
- 2019-09-24转让、出租或者出借旅行社业务经营许可证行为的构成及处罚
- 2019-09-24未按规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同行为的处罚
- 2019-09-25安排未取得导游证或者安排不具备领队条件的人员提供服务行为的处罚
- 2019-09-25对未向临时聘用的导游支付导游服务费用行为的处罚
- 2019-09-25对旅行社要求导游垫付或者向导游收取费用行为的处罚
- 2019-09-25对旅行社进行虚假宣传误导旅游者行为的处罚
- 2019-09-25对旅行社向不合格的供应商订购产品和服务行为的处罚