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旅行社在为旅游者提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的规定
作者：本网综合 发布：2019-09-19 浏览量：1087
实践中，不少选择自助旅游的旅游者为了使自己的旅游行程更加科学、合理，往往会向旅行社咨询旅游信息，或者委托旅行社帮助设计旅游行程。旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当借助自身的专业知识、业务经验和渠道，多为旅游者的利益考虑，提供细致、周到的服务，确保旅游行程设计得合理、可行，提供的旅游信息及时、准确。例如，在旅游信息咨询过程中，旅行社应当尽可能地向旅游者提供各种旅游资料和宣传品，包括旅游地图、旅游指南、城市旅游信息免费期刊、景区和景点以及旅游相关服务的宣传品等。
相关法律法规条文
中华人民共和国旅游法
第七十四条 旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的，旅行社应当承担赔偿责任。
旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的，应当保证设计合理、可行，信息及时、准确。
· 旅游者损害旅行社或者其他旅游者的合法权益应当承担赔偿责任的规定
· 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的责任承担
· 旅行社责任保险
