导游在执业过程中应当禁止的行为

　　

　　《导游管理办法》第二十三条规定，导游在执业过程中不得有下列行为：

　　（1）安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动；

　　（2）擅自变更旅游行程或者拒绝履行旅游合同；

　　（3）擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目；

　　（4）以隐瞒事实、提供虚假情况等方式，诱骗旅游者违背自己的真实意愿，参加购物活动或者另行付费旅游项目；

　　（5）以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目；

　　（6）获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益；

　　（7）推荐或者安排不合格的经营场所；

　　（8）向旅游者兜售物品；

　　（9）向旅游者索取小费；

　　（10）未经旅行社同意委托他人代为提供导游服务；

　　（11）法律法规规定的其他行为。

· 旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有的权利

· 导游和领队的执业规范

· 导游和领队不得私自执业的规定

· 导游管理办法