格式条款的解释规则

　　


　　格式条款的解释，是指在当事人对格式条款的含义存在不同理解时，应当依据何种事实、规则对该条款作出合理的说明。民法典第四百九十八条对格式条款的解释规则作了规定，具体是：

　　（1）通常理解规则。对格式条款的解释应以一般人的、惯常的理解为准，而不应仅以条款制作人的理解为依据，对某些特殊术语，也应作出通常的、通俗的、一般意义的解释，亦即依据订约者平均的、通常具有的理解能力予以解释。

　　（2）不利解释规则。即对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。这是因为，格式条款是由特定的一方当事人提供的，其服从性和不可协商性有可能使对方当事人的意思表示不真实，因而使其利益受到损害；格式条款在整体上会出现有利于提供者而不利于相对方的问题等。为平衡这种不公平现象，法律规定了该规则。

　　（3）非格式条款效力优先规则。这是指在格式条款合同中，既存在格式条款，又存在非格式条款，内容不一致，采用不同的条款会对当事人的利益产生重大影响。此情况下，非格式条款的效力应优先于格式条款，应当采用非格式条款确认合同内容。这样既尊重了当事人的意思，也有利于保护广大消费者的权益。所谓非格式条款，是指当事人个别商议的条款。

　　应当注意的是，并非所有的非格式条款都能优先适用。如果非格式条款未被纳入合同或者是无效的非格式条款，本身就没有约束力，当然不能作为合同解释的依据。

　　实践中，应当把握上述三条规则的适用顺序。其适用顺序依次为：非格式条款效力优先规则、通常理解规则、不利解释规则。即在存在非格式条款的情况下，适用非格式条款效力优先规则；在不存在非格式条款的情况下，先按通常理解规则解释，如果只有唯一解释，则该解释为解释结果；如果有两种以上解释，则适用不利解释规则，不能抛开通常理解规则，直接适用不利解释规则。




　　相关法律法规条文

　　中华人民共和国民法典

　　第四百九十八条　对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

· 格式条款及其提供者的义务

· 预约合同的规定

· 国家订货合同的规定

· 承诺的概念及应具备的条件